Održani Mystery shopping dani

Deseti Mystery shopping dani održani su u Zagrebu i Rovinju pod pokroviteljstvom predsjednika Republike Hrvatske Ive Josipovića te Ministarstva gospodarstva i Hrvatske gospodarske komore. Premijerno su prezentirani rezultati istraživanja „Tajni gost“ provedenog u sezoni 2013. godine. Prvi dan bio je posvećen kvaliteti usluge u automobilskom i financijskom sektoru, a drugi je bio usmjeren na nove trendove poslovanja u turizmu. (hgk)