Kada učenik naoko bez razloga „popusti u školi“, dođe do otkaza pa osoba izgubi osjećaj vlastite vrijednosti, kada se dogodi smrt člana obitelji ili se u bračnim odnosima jave problemi – u tim i drugim situacijama građanima pomažu djelatnici Obiteljskog centra u Virovitici, Područne službe Virovitičko-podravske.
Centar je početkom prošle godine ponovno oformljen kao posebna ustanova s bazičnim ciljem podrške i pomoći jačanja obitelji. U njemu trenutno rade četiri stručna radnika, a do kraja godine bit će ih šest, uz jednog administratora. Dok zgrada novog Centra ne bude dovršena u Strossmayerovoj ulici, građani ih mogu pronaći u „starom“ Vatrogasnom domu, odnosno na Trgu kralja Zvonimira 2 u Virovitici.
Kako kaže voditeljica Sandra Matošina Borbaš, primaran zadatak im je biti na usluzi građanima putem savjetovanja i nizom socijalnih usluga kako bi se što više posvetili prevenciji teškoća vezanih uz mentalno zdravlje.
SAVJET I POVEZNICA S DRUGIMA
-Obiteljski centar nije mjesto gdje se dobiva tretman za određenu poteškoću, već smo prvenstveno savjetodavna ustanova. Zato kod nas mogu doći svi koji imaju određen problem u svakodnevnom životu i ne mogu ili ne znaju ga riješiti sami. Na primjer, kada dođe do problema u školi s učenjem ili ponašanjem, kod nasilja u obitelji, gubitka identiteta zbog otkaza ili pitanja osobnih i životnih vrijednosti kod žena u dobi kada ulazi u menopauzu, a djeca su otišla svojim životom… Sve su to situacije u kojima podloga nije patologija ni bolest, već svakodnevni život.
Mi ih savjetujemo, a ako trebaju dodatnu pomoć, povezujemo ih s udrugom, kao i zdravstvenom, socijalnom ili odgojno-obrazovnom ustanovom, odnosno sudom i policijom, ovisno o njihovom problemu i potrebi. Možemo im ponuditi konkretnu pomoć zahvaljujući izvrsnoj suradnji sa stručnom i lokalnom zajednicom – ističe S. Matošina-Borbaš.
Građanima nude spektar socijalnih usluga u koje ulaze usluge savjetovanja, psiho-socijalnog savjetovanja, obiteljske medijacije, pa i psihosocijalni tretman počinitelja nasilja. Nisu zatvoreni samo u svojim prostorijama u centru Virovitice, već znanje i iskustvo odnose i na teren. Diljem Virovitičko-podravske županije odlaze u vrtiće, škole, ustanove kulture, medicinske ustanove.
-U biti, naš posao je bilo kakva poteškoća ili problem na razini odnosa. Iako smo primarno fokusirani na obitelj, činjenica je da na mentalno zdravlje pojedinca jako utječe i radno okruženje. Ako osoba na poslu nije zadovoljna i sretna, svoj stres, brigu i ljutnju donosi kući, pa cijela obitelj pati. Kod lošeg radnog okruženja rastu šanse za pojavu nasilja i bilo kojeg oblika ovisnosti, pa je i razgovor o poslu jedan važan dio preventive koja se s pojedinca širi na obitelj, a samim tim i na cijelo društvo – govori voditeljica.
Zaposlenici Centra kreću od brige za najmlađe. Kroz program „Korak naprijed“ proći će brojne vrtiće diljem Virovitičko-podravske županije i pomagati roditeljima i stručnjacima koji rade s djecom vrtićke dobi oko aktualnih pitanja i problema koje često ne znaju ili ne mogu riješiti sami.
RADE I NA TERENU
Važna zadaća im je i promocija udomiteljstva, pa će do kraja godine svakog mjeseca jedan dan odvojiti da budu bliži građanima u Slatini, Orahovici i Voćinu, gdje će im se, na svom terenu, moći povjeriti i potražiti pomoć i iz tog područja.
-Provodimo i program „Rastimo zajedno“, u suradnji s Hrvatskim zavodom za socijalni rad. U okviru programa radimo s ljudima kojima su izrečene mjere obiteljsko-pravne zaštite. Budući da je riječ o nešto rizičnijoj skupini, s njom radimo na razvoju roditeljskih vještina, kako bi se prevenirale daljnje poteškoće u obitelji.
Ujedno, kroz edukacijski program “Obiteljski ZUUM”, u suradnji s Gradskom knjižnicom i čitaonicom Virovitica svakog posljednjeg utorka u mjesecu otvaramo obiteljske teme važne za širu javnost, koje građani često sami predlažu, jer bi o njima voljeli više čuti iz stručnog kuta i podijeliti pritom svoje vlastito iskustvo s drugima – ističe voditeljica.
Centar je otvoren svima. Oni koji misle da bi im stručnjaci iz različitih područja mogli pomoći, trebaju se samo javiti koji dan ranije, kako bi dobili termin.
– Obiteljski centar je najeduciranija ustanova u Republici Hrvatskoj, izuzev akademske zajednice. Zapošljava stručnjake koji uz osnovni fakultet moraju imati i dodatne edukacije, bilo psihoterapijskog ili savjetodavnog smjera jer je za ovaj posao uz znanje nužno imati i bogato iskustvo rada s ljudima.
Važno nam je naglasiti da su usluge pomoći i podrške dosad često bile centralizirane na veće gradove, što je mnogima koji žive u manjim sredinama bilo ograničavajuće, kao i za sam posao koji obavljamo, pa nam je drago što imamo priliku biti što više na terenu, kako bismo maksimalno pomogli lokalnoj zajednici – zaključuje S. Matošina Borbaš.
(www.icv.hr, mlo, ilustracija: Canva)